リボンチュチュ デコールポルカドット
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お名前シール・キーホルダー・スタンプは土日祝営業日外となります

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COLORFUL CANDY STYLE 楽天ショッピングストア お買い物ガイド

※ロゴ画像をクリックすると、各モールでのお買い物ガイドページへ移動します。

ご注文方法について

商品のご注文方法 (1)商品を選ぶ

ご希望の商品の詳細ページで、楽天のロゴの右側にある、〔購入する〕ボタンをクリックしてください。
楽天ショッピングストアの該当商品のページへ移動いたします。
※商品の購入は楽天ショッピングストア該当商品ページに移動後に可能です。

(2)楽天ショッピングストア移動後のお買い物の流れ

※詳しくはこちらをご覧ください。

ラッピングについて

ラッピングについて ●ラッピングについて
ギフトラッピングについては、商品の種類により3パターンのギフトラッピングが御座います。
・ランドセルのギフトラッピングをご希望の場合は下記「ランドセルのギフトラッピングについて」をご確認下さい。
・傘のギフトラッピングをご希望の場合は下記「傘のギフトラッピングについて」をご確認下さい。
・その他商品のギフトラッピングについては下記「ギフトラッピングについて」をご確認下さい。
無料ギフトラッピングについて 無料ラッピングサイズ

●ギフトラッピングイメージ
  • ギフトラッピングA
    ボーダー/ブルー
    男の子用

  • ギフトラッピングB
    ボーダー/ピンク
    女の子用

  • ギフトラッピングC
    英字/ブラウン
    男の子用

  • ギフトラッピングD
    クローバー/グリーン
    女の子用


●4種類のラッピングからお選びいただけます。
 S・M・Lの3サイズより、商品の大きさに合わせて包装いたします。
 ※ラッピングのサイズ・包装につきましては当店にお任せください。

●無料ギフトラッピングをご希望のお客様は、無料ギフトラッピング商品購入画面でご注文ください。
 ※料金は0円となります。

●ラッピング単体ではご購入頂けません。商品お買上げ時のみご注文可能となります。

●商品を一つ一つ個別にラッピングを希望される場合は、ご希望のラッピング数をご購入ください。
 例:商品を3つ購入しそれぞれをラッピングする場合は、ラッピングも3つご購入ください。

●複数商品のギフトラッピングについては、配送先毎に商品をまとめて1つに
 ギフトラッピングとします。

●ご購入される商品のうち、特定の商品のみラッピングを希望される場合は、
 ご購入手続きにある「備考欄」にどの商品をラッピングするのかご記入いただくか、
 またはカスタマーセンターへご連絡ください。

【その他注意点】
※ギフトラッピングの仕様・大きさは選べません。
※色合いはお客様のモニターによって異なる場合があります。
※クリスマスなど、イベント仕様のギフトラッピングは承っておりません。
※お名前シール、お名前キーホルダー、お布団セット、ランドセル、傘、マザーズバッグ、スクエアトートバッグ、ラミネート生地、予約商品は通常ラッピング対象外となります。
※お名前スタンプ「A.ボーダー/ブルー」「B.ボーダー/ピンク」のみご対応可能となります。

無料ギフトラッピングの詳細についてはこちらをご確認下さい。

⇒無料ギフトラッピングご注文はこちら

有料ギフトラッピングについて 有料ラッピングサイズ

●ギフトラッピングイメージ

●ギフトラッピングのリボンは3種類のデザインからお選び頂けます。
●S・M・Lの3サイズより、商品の大きさに合わせて包装いたします。
 ※ラッピングボックスのサイズ・包装につきましては当店にお任せください。

●有料ギフトラッピングをご希望のお客様は、有料ギフトラッピング商品購入画面でご注文ください。
 ※料金は600円となります。

●ラッピング単体ではご購入頂けません。商品お買上げ時のみご注文可能となります。

●商品を一つ一つ個別にラッピングを希望される場合は、ご希望のラッピング数をご購入ください。
 例:商品を3つ購入しそれぞれをラッピングする場合は、ラッピングも3つご購入ください。

●複数商品のギフトラッピングについては、配送先毎に商品をまとめて1つに
 ギフトラッピングとします。

●ご購入される商品のうち、特定の商品のみラッピングを希望される場合は、
 ご購入手続きにある「備考欄」にどの商品をラッピングするのかご記入いただくか、
 またはカスタマーセンターへご連絡ください。

【その他注意点】
※色合いはお客様のモニターによって異なる場合があります。
※クリスマスなど、イベント仕様のギフトラッピングは承っておりません。
※お名前シール、お名前キーホルダー、お名前スタンプ、お布団セット、絵の具セット、防災頭巾
 ランドセル、傘、マザーズバッグ、スクエアトートバッグ、レッスンバッグ マチ付き(ラミネート) ラミネート生地、予約商品は通常ラッピング対象外となります。

有料ギフトラッピングの詳細についてはこちらをご確認下さい。

⇒有料ギフトラッピングご注文はこちら

ランドセルのギフトラッピングについて
●ランドセルのラッピングについて
ランドセルご購入のお客様でラッピングを希望される場合、無料で承ります。
色柄は下記となります。
※ランドセルのご注文に対して、通常のギフトラッピングは承っておりません。


詳細についてはこちらをご確認下さい。
傘のギフトラッピングについて
●傘のギフトラッピングについて
傘をご購入のお客様でラッピングを希望される場合、無料で承ります。
色柄は下記となります。
※傘のご注文に対して、通常のギフトラッピングは承っておりません。


ラッピングをご希望のお客様は、傘商品ページのラッピング(傘専用)項目にある
「傘用ラッピング希望する(ご希望の色柄名)」をお選び下さい。
(以下画像をご参照ください。)

ラッピングフロー

ランドセル保証について

ランドセル保証内容 当ストアでご購入いただいたランドセルに関する修理、ご相談につきましては弊社までお気軽にご連絡ください。
※修理期間中は代替のランドセルを貸し出しいたします。
南青山本店/ TEL.03-6450-6339
10:00~19:30(月曜~金曜)、
10:00~19:00(土曜、日曜、祝日)
カスタマーセンター/ TEL.0120-987-433
10:00〜17:00
MAIL:info@ccstyle.jp

商品について

生地色について

生地および商品の画像は、できるだけ商品に近いカラーにて掲載をしております。
同じ色名でも生地や商品によって明るさや鮮やかさなど色味が異なりますので、
ご購入時には商品詳細ページ「生地拡大」にて色味をご確認下さい。

また、お客様のモニター設定やPCの機種、室内環境等により、色味に違いが発生してしまう場合もございます。あらかじめご了承ください。
サイズについて 商品のサイズは、全て平置きにて外寸を測定しております。
商品によっては+-0.5cm~1cmの誤差が発生してしまう場合がございます。
生地・テキスタイル販売について 【商用利用について】

COLORFUL CANDY STYLEの生地は商用利用可能です。 但し、販売目的での二次加工品へ使用するものに関して、COLORFUL CANDY STYLEはそれらに使用されたものに対しては一切責任を負いかねます。
またCOLORFUL CANDY STYLEよりご購入された生地を使った作品/商品を販売される際は、 「COLORFUL CANDY STYLEの生地を使用していること」を明記して頂きますようお願いいたします。

【大口注文について】

大口(20m以上、もしくは反物)でのご注文をご希望の場合は、お電話またはメールにてご連絡ください。
在庫をお調べいたしまして、ご連絡させていただきます。
下記の項目をお知らせください。

・商品番号
・商品名
・ご希望の長さ(0.5メートル単位)
・お客様のお名前
・お客様のお電話番号

TEL:0120-987-433
受付時間:10:00〜17:00
E-MAIL:info@ccstyle.jp

【中切れについて】

在庫状況によってはごくまれにですが中切れしている(途中で切れている)商品がございますのでご了承くださいます様 お願い申し上げます。

〔ご注文内容〕 2m  →  〔納品形態〕 1m×2枚=2m

※中切れ(途中で切れている状態)でのご納品になる場合は出荷前に弊社よりお客様にご連絡させていただきます。
またご確認が取れない場合は出荷を保留とさせて頂き、ご注文日から約1週間が経過したご注文についてはキャンセルとさせて頂きますので、予めご了承下さい。

【生地のご注文方法】

販売価格は、10cmの価格になります。
販売は最低50cmから、10cm単位でカットいたします。

(記入例)
0.5mの場合→数量:5
1mの場合→数量:10
1m50cmの場合→数量:15
とご注文下さい。
※1点のご注文に対して生地はカットをせずにつながった状態でお送りさせていただきます。

通常生地商品(柄生地×オックス生地の組合せ)について 長時間の浸漬や濡れたままの放置は避け、洗濯後はただちに干してください。
雨、水に濡れた場合は色落ち、シミの原因となり、衣服などを汚すことがございますのでご注意ください。
濡れた状態で他の製品と保管すると移染する事がありますのでご注意ください。
摩擦により色移り、他の繊維を汚すことがあります。
他の洗濯物(特に白や淡色)と一緒に洗わないでください。
目的以外のご使用はおやめください。
ラミネート商品について 水やお湯での丸洗いはお避け下さい。汚れた場合は水をやわらかい布に含ませ、軽く拭き取ってください。
雨、水に濡れた場合は色落ち、シミの原因となり、衣服などを汚すことがございますのでご注意ください。
高温多湿な場所や直射日光に当てたり、シンナー、ベンジン等の使用により変色、変形の原因となりますのでご注意ください。
摩擦や過度な力で生地を引っ張ったり、曲げたりする場合は、生地の亀裂、剥離、劣化の原因となりますのでご注意ください。
ほかのものと長期密着して保管される場合は色移りの原因となりますのでお避けください。
目的以外のご使用はおやめください。

お支払いについて

お支払い方法
  • 銀行振込み(前払い)
  • クレジットカード決済
  • 代金引換
  • コンビニ後払い
  • 楽天バンク決済
クレジットカード決済
上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
代金引換 代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 代金引換の場合、伝票がそのまま領収証になります。ご希望の宛名を名前欄にご記入下さい。
銀行振込(前払い) ご注文後、14日以内に下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。
※14日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
  • ・COLORFUL CANDY STYLE 楽天ショッピングストア
    ・楽天銀行(ラクテンギンコウ) 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
    普通口座 口座番号 1162732
    口座名義 ラクテン (COLORFULCANDYSTYLE
  • ・COLORFUL CANDY STYLE PLUS 楽天ショッピングストア
    ・楽天銀行(ラクテンギンコウ) 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
    普通口座 口座番号 1079037
    口座名義 ラクテン (COLORFULCANDYSTYLEPLUS
  • 店舗によりお振込先が異なりますので、お振込先を間違えないよう十分にご注意下さい。

コンビニ後払い
  • ・後払い手数料:324円(税込)
    ・利用限度額:54,000円(税込)
    ・請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。

    ・後払い決裁のご注文確認後、12時までにご注文頂いた商品に関して、当日出荷できない場合がございます。
    ※お名前シール、お名前キーホルダー単体、テキスタイル(生地)のみご注文の場合、クロネコDMでの発送になる為「コンビニ後払い」はご利用いただけません。

  • ・代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
    提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
    株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
    提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
    提供の手段:専用システムにて実施

  • 「ニッセン後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
    ・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
    ・商品の転送
    ・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
    ・コンビニ店頭での受け渡し

  • バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
  • 個人情報の提供に関する問合せ先:0120-987-433

  • 楽天バンク決済 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける 決済サービスです。あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、 お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。(商品代金合計5,400円以上で日本全国送料無料となります。)

    【備考】
    ●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
    ●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、
     その旨メールでご連絡します。
     メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。

    ※下記の振替手数料が発生します。
    【楽天バンク決済手数料 料金表】
    総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
    1円 ~ 29,999円 155円
    30,000円 ~ 257円
    ※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
    詳しくはこちらをご覧ください。
    消費税の取り扱いについて 【消費税率】8%
    【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算
    【1円未満消費税端数】切り捨て
    手数料について
  • ・代金引換でお支払いの場合
    代金引換額 サービス手数料
    一律324円(税込み)※配送1件ごとにご負担頂きます。
    *なお、運賃、銀行振込・ゆうちょ振替手数料、収入印紙代等は、サービス料金に含まれておりません。
  • ・銀行振込・ゆうちょ振替でお支払いの場合
    振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
  • お届け・送料について

    お届け方法 宅配便
    【業者】ヤマト運輸
    【備考】商品はヤマト運輸の宅急便でお送りいたします。
    送料 【送料料金表】全国一律料金:500円
    送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品。 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
    【高額購入割引特典】
    1配送先につき、合計 5400円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。

    【まとめ買い時の扱い】
    1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

    【送料込商品の扱い】
    1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
    商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。

    【送料分消費税】
    この料金には消費税が含まれています。

    【離島他の扱い】
    離島・一部地域は追加送料はかかりません。
    お引き渡し時期について 【商品お引き渡し時期】
    • ・支払方法が代金引換・クレジットカードの場合
      ご注文確認後、平日15時(土日祝12時)までにご注文頂いた商品に関しては当日出荷いたします。又、平日15時(土日祝12時)以降にご注文の商品は、翌営業日の出荷とさせていただきます。
    • ・支払方法が銀行振込(前払い)の場合
      ご入金確認後、商品を発送致します。平日15時までに、ご入金の確認ができた場合は即日出荷致します。
      ※平日15時以降のご入金につきましては翌営業日に出荷となります。
    【商品お届けの目安】
    • ・商品発送後のお届け目安は下記をご参照下さい。
      平日15時(土日祝12時)までにご注文いただきました場合、下記のA地域へは翌日にお届けいたします。(あす楽対象エリアです)
      ※あす楽の詳細については、次項の「あす楽について」の項目をご参照下さい。

    配送目安

    お届け日数の目安

    配送目安ミドリ A.翌日
    配送目安ブルー B.翌々日
    配送目安ピンク C.3日以上

    A.翌日 宮城・山形・福島・茨城・栃木・群馬・埼玉
    千葉・神奈川・東京・山梨・新潟・長野
    富山・石川・福井・静岡・愛知・三重・岐阜
    大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫
    岡山・広島・山口・鳥取・島根
    香川・徳島・愛媛・高知・福岡・佐賀・宮崎・熊本・大分
    B.翌々日 北海道・青森・秋田・岩手・長崎
    C.3日以上 沖縄・鹿児島
    ※離島・山間部等一部地域を除きます。

    【お届け日指定】
    ご注文日から4日以降にてご指定ください。
    ※最長1週間先までご指定いただけます。1週間以上先のお日にちをご指定になられる場合は、あらかじめお問い合わせください。
    【お届け時間指定】
    下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。

    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

    あす楽配送サービスについて

    「あす楽」について 15:00までのご注文で、「あす楽」対象商品において指定地域内の場合最短翌日にお届けする楽天市場のお買い物サービスです。
    >> あす楽とは?【楽天市場】
    あす楽対応の条件 ・対象エリアのみのサービス。詳しくは下記あす楽対象エリアをご覧ください。
    (離島・山間部等一部地域においては対象外となります)

    東北宮城・山形・福島
    甲信越新潟・長野・山梨
    関東東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬
    北陸富山・石川・福井
    東海愛知・岐阜・静岡・三重
    関西大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山
    中国鳥取・島根・岡山・広島・山口
    四国徳島・香川・愛媛・高知
    九州福岡・佐賀・大分・熊本・宮崎
    • 平日15:00までにご注文いただいた商品。
    • クレジットカード決済・代金引換のご注文。
      ※クレジットカード情報などに不備がありました場合には、決済が完了次第の発送となります。
      ※銀行振り込み・楽天バンク決済でのお支払いの場合、弊社のご入金確認次第の発送になりますので
       翌日着対応できません。
    • 「お名前シール」、「お名前キーホルダー」につきましてはクロネコDM便配送となりますので翌日着対象外となります。
      予めご了承ください。
    ご注意
    • 土日祝祭日のご注文は対象外です。
    • あす楽対応商品と、お名前シール(非対応商品)を同じカゴにお入れいただいた場合は、
      あす楽対応できません。
    • あす楽を希望される場合、銀行振込・楽天バンク決済でのお支払いはできません。
      • ※銀行振込・楽天バンク決済でのお支払いをご希望される場合は、注文手続き画面であす楽の
        チェックを外し、ご希望のお支払い方法をご指定下さい。
    • あす楽を希望される場合、最短でのお届けとなりますので、配送希望日・配送希望時間の
      ご指定はできません。
      • ※配送日時をご希望される場合は、注文手続き画面であす楽のチェックを外し、配送日時をご指定下さい。
    • あす楽のご注文で「同梱」のご指示をいただきました場合は、同梱を優先させていただき、
      発送を保留いたします。
    • 交通機関や配送業者の都合により不可抗力が生じた場合には、到着日時が前後することがございます。
    • 天候などその他の不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯および到着日が前後することが
      ありますのでご了承願います。
    • あす楽でご注文いただきました商品は、ご注文確認後、すぐに発送準備に入りますので
      キャンセル・変更はお受けできない場合があります。
    • 山間部や一部地域では配送が遅れる可能性があります。
    • 東北エリアも冬期一部雪などの影響で配送が遅れる可能性がございます。

    ネコポス便について

    ネコポス便について

    はぎれ・カットクロスのご注文の場合

    ※1個のご注文にかぎり、ネコポスでのお届けになります。

    1.ネコポスはポスト投函でのお届けとなります。ポストに入らない場合は、持ち帰ります。7日間保管後、当ストアへ返送になります。
    不在カードに表記されているご連絡先にお荷物のご確認をお願いします。
    2.厚さ制限があるため、複数ご注文の場合は宅急便でのお届けになります。
    3.配達日時のご指定はできません。
    4.代金引換は対応しておりません。
    5.「あす楽」は対応しておりません。
    6.料金は全国一律送料無料となります。(ご注文後、送料を修正いたしましたご案内をお送りいたします。)


    生地のご注文の場合

    ※オックス、ツイル等、1.5m(個数15)までのご注文に限り、ネコポスでのお届けになります。

    1.ネコポスはポスト投函でのお届けとなります。ポストに入らない場合は、持ち帰ります。7日間保管後、当ストアへ返送になります。
    不在カードに表記されているご連絡先にお荷物のご確認をお願いします。
    2.厚さ制限があるため、オックス、ツイル等1.5m以上・キルティング、ラミネートのご注文は宅急便でのお届けになります。
    3.配達日時のご指定はできません。
    4.料金は全国一律送料300円となります。(ご注文後、送料を修正いたしましたご案内をお送りいたします。)

    ご注文後の配送先変更について

    ご注文後の配送先変更について

    商品の配送は、ご注文いただいた際にご指定された配送先へお送りさせていただきます。
    防犯上の観点から配送業者へ転送を依頼されてもお受けできないため、
    配送先変更を希望される際は予めCOLORFUL CANDY STYLEカスタマーセンターまで
    ご連絡をお願いいたします。

    TEL : 0120-987-433
    Mail : info@ccstyle.jp

    長期不在などでお届け不可能な場合

    長期不在・受取辞退・住所不明で商品をお受け取りいただけない場合 お客様の長期不在、住所不明等などで受取が遅れた場合、宅配業者での保管期間は
    理由にかかわらず配達店到着後7日間となります。
    商品発送後、長期不在・受取辞退・住所不明でお受け取りいただけない場合、
    発送が完了した時点で配送料は発生しておりますため、確認後、改めて弊社が
    負担しております手数料をご請求させていただきますので予めご了承下さいませ。
    再配送をご希望の場合
    ・クレジットカードをご利用のお客様
    出荷元への返送料500円+再配送の送料500円=1,000円をご負担頂くことで、 再配送のお手配をさせていただきます。
    ※ご利用のクレジットカードへご請求させていただきます。
    ・代金引換をご利用のお客様
    出荷元への返送料500円+再配送の送料500円=1,000円を追加して 再配送のお手配をさせていただきます。
    ・銀行振込ご利用のお客様
    出荷元への返送料500円+再配送料500円=1,000円を弊社の 指定口座へお振込をお願いいたします。
    ※お振込の際の手数料は、お客様のご負担となります。
    再配送をご希望されない場合
    ・クレジットカードをご利用のお客様
    送料500円+返送料金500円=1,000円をクレジットカードへご請求させていただきます。
    ・代金引換をご利用のお客様
    送料500円+返送料金500円=1,000円を弊社の指定口座へお振込をお願いいたします。
    ※お振込の際の手数料は、お客様のご負担となります。
    ・銀行振込ご利用のお客様
    お買上げ合計金額から送料500円+返送料金500円=1,000円を 差引いた金額をご返金させていただきます。
    ※お振込の際の手数料は、お客様のご負担となります。

    ネコポス投函不可の場合

    再配送をご希望の場合 ・クレジットカードをご利用のお客様
    出荷元への返送料300円+再配送の送料300円=600円をご負担頂くことで、
    再配送のお手配をさせていただきます。
    ※ご利用のクレジットカードへご請求させていただきます。

    ・銀行振込・ゆうちょ振替ご利用のお客様
    出荷元への返送料300円+再配送料300円=600円を弊社の指定口座へお振込をお願いいたします。
    ※お振込の際の手数料は、お客様のご負担となります。
    再配送をご希望されない場合 ・クレジットカードをご利用のお客様
    送料300円+返送料金300円=600円をクレジットカードへご請求させていただきます。

    ・銀行振込・ゆうちょ振替ご利用のお客様
    お買上げ合計金額から送料300円+返送料金300円=600円を差引いた金額をご返金
    させていただきます。
    ※お振込の際の手数料は、お客様のご負担となります。

    返品・交換について

    返品、交換について
    • ●返品の可否
      商品に瑕疵がある場合を除き、返品はお受けできません。
    • ●瑕疵品返品期限と送料に関して
      不良品、配送途中の事故などで破損が生じた場合や、ご注文と異なる商品が届けられた場合は、商品到着後10日以内に、着払いで弊社にご返送ください。
      当方で内容確認後、良品と交換し、または交換することができない場合には、商品代金を返金いたします。
    • ●ご注文完了後、および商品発送後のお客様によるキャンセルは受け付けておりません。
    • ●配送中に破損、商品の間違い等に付きましては、事前に以下の連絡先へご連絡頂き、お手数ですが返送をお願い致します。
    • ●返金のタイミング
      弊社へ返品商品が到着した後、3営業日以内にお客様ご指定の銀行口座に、直接振込みをさせていただきます。
    • ●返品連絡先
      〒670-0843 兵庫県姫路市城東町清水6番地
      カラフルキャンディスタイル
      TEL:0120-987-433
      メールでのお問い合わせは、お問い合わせフォームをご利用ください。
      担当者:遠藤 順之

      【特定電子メール法に基づく表示】
      広告・宣伝等迷惑メールの送信は一切お断りします。
    購入履歴からのご注文のキャンセルについて
    • メールでのお問い合わせ(お問い合わせフォーム)、または購入履歴からキャンセルいただけます。購入履歴からのキャンセルにつきましては、購入履歴からキャンセル手続き方法をご覧下さい。
    • 【購入履歴からキャンセル手続き方法はこちら】

    予約商品について

    予約商品とは

    数量限定アイテムや発売前の商品を「予約商品」としてご注文をお受けしております。
    予約商品は、商品タイトルに【予約商品】と記載しております。
    予約商品は受注生産のため発送までお時間がかかります。
    商品ページに記載の「お届け予定」をご確認のうえ、ご注文ください。

    【予約商品に関するご注意事項】

    ※予約商品の為、予約商品の変更・キャンセルは承れません。ご注意下さい。
    予約注文では「銀行振込」をご利用いただけません。
    ご選択頂いた際は別の決済方法へ変更をお願いさせて頂きますので、ご注意下さい。
    ※生産の都合上、商品の納期が変更となる場合がございます。
    ※商品の画像は実際の製品とは仕様や加工、サイズ等が若干異なる場合がございます。
    ※予約商品は通常商品との同時注文はできません。
    ※ご注文後にお支払い方法を変更される場合や、配送先の変更をご希望される場合は、
    お問い合わせフォームよりご連絡下さい。

    予約商品の
    クレジットカード決済について

    予約商品のご注文をクレジットカードでお支払いいただく場合、
    ご注文から代金のご請求までの流れは以下のとおりです。

    1)ご予約商品のご準備が出来次第、お客様のご利用のクレジットカードの有効性(限度額、有効期限等)を確認し、カード会社より事前承認を得ます。

    2)事前承認が成立し、ご注文内容が確定されますと、
    ご利用可能枠から決済金額分の枠が確保されます。
    その際、クレジット決済の与信が下りなかったお客様は、弊社よりご連絡させていただきます。
    お支払い方法の変更手続きをしていただく必要がございますので、ご了承下さい。

    3)予約商品の発送手続き完了後、2)で確保している額の決済が確定いたします。

    レビューの書き方について

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